Profilo, Türkiye’de geniş bir servis ağına sahiptir. Markanın ürünleri, garanti kapsamında ücretsiz olarak servis edilir. Profilo servisi, arıza bildiriminden sonraki en kısa sürede arızalı cihazı onarmak için adresinize gelmektedir.
Profilo Servis Randevu Alma
Profilo servisi ile randevu almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Profilo’nun web sitesini veya mobil uygulamasını ziyaret edin.
- “Servis” sekmesine tıklayın.
- “Randevu Al” butonuna tıklayın.
- Cihazınızın markası, modeli ve seri numarasını girin.
- Arızanın türünü seçin.
- Adresinizi ve iletişim bilgilerinizi girin.
- Randevu tarihini ve saatini seçin.
Profilo Servis Randevu Süresi
Profilo servisi, arıza bildiriminden sonraki en kısa sürede arızalı cihazı onarmak için adresinize gelmektedir. Randevu süresi, arızanın türüne ve cihazın bulunduğu yere göre değişmektedir. Genel olarak, arızalı cihazın onarımı için 1-2 gün içinde servisin adresinize gelmesi beklenmektedir.
Profilo Servis Ücreti
Profilo servisi, garanti kapsamındaki arızalar için herhangi bir ücret talep etmemektedir. Garanti kapsamı dışındaki arızalar için ise servis ücreti uygulanmaktadır. Servis ücreti, arızanın türüne ve cihazın modeline göre değişmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Profilo servisi hangi gün gelir?
Profilo servisi, haftanın 7 günü hizmet vermektedir. Arıza bildiriminizi hafta sonu yaparsanız, servis pazartesi günü adresinize gelecektir.
Profilo servisi ne zaman gelir?
Profilo servisi, arıza bildiriminden sonraki en kısa sürede arızalı cihazı onarmak için adresinize gelmektedir. Genel olarak, arızalı cihazın onarımı için 1-2 gün içinde servisin adresinize gelmesi beklenmektedir.
Profilo servisi ne kadar sürer?
Profilo servisi, arızanın türüne ve cihazın modeline göre değişmektedir. Genel olarak, arızalı cihazın onarımı için 1-2 saat içinde servisin işi tamamlaması beklenmektedir.
Profilo servisi ücreti ne kadar?
Profilo servisi, garanti kapsamındaki arızalar için herhangi bir ücret talep etmemektedir. Garanti kapsamı dışındaki arızalar için ise servis ücreti uygulanmaktadır. Servis ücreti, arızanın türüne ve cihazın modeline göre değişmektedir.
Profilo servisi nasıl iletişime geçilir?
Profilo servisi ile iletişime geçmek için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:
- Profilo’nun web sitesindeki veya mobil uygulamadaki “Servis” sekmesinden randevu alabilirsiniz.
- Profilo’nun 444 77 66 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz.
- Profilo’nun yetkili servislerinden randevu alabilirsiniz.
Profilo servisi ile iletişime geçerken hangi bilgileri vermeniz gerekir?
Profilo servisi ile iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekir:
- Cihazınızın markası, modeli ve seri numarası
- Arızanın türünü
- Adresinizi ve iletişim bilgilerinizi
Profilo servisi ile iletişime geçerken nelere dikkat etmeniz gerekir?
Profilo servisi ile iletişime geçerken aşağıdakilere dikkat etmeniz gerekir:
- Arıza bildiriminizi mümkün olduğunca detaylı bir şekilde yapın.
- Cihazınızın markası, modeli ve seri numarasını doğru girdiğinizden emin olun.
- Adresinizi ve iletişim bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.